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Organiza: Comisión de Cultura

10/01/17 Explicación general y análisis1.1 DAFOCarmen Pérez-Pozo ToledanoAbogada

17/01/17 Revisión DAFOModelo de negocio1.2 Nivel estratégico1.2.1 Política de calidadMisión, visión, valoresEstilo (manual de atención al cliente)Carmen Pérez-Pozo ToledanoAbogada

24/01/171.3 Nivel organizativo1.3.1 Mapa de procesosAtención al clientePrestación de serviciosAnálisis de los serviciosDocumentos y registrasAcciones de mejoraFijación seguimiento de objetivos1.3.2 Estructura funcional (organigrama)Descripción de puestos de trabajoPerfil de puestos de trabajo1.4 Nivel operativoProtocolos, guías, registros, instrucciones, etc.Carmen Pérez-Pozo ToledanoAbogada

31/01/17 Gestión del tiempo con DAFO individualCarmen Pérez-Pozo ToledanoAbogada

07/02/17 Contrato de explotación, punto muerto, cuadro de mandos y presupuesto de tesoreríaGemma Rodriguez-Escalona MolíasEconomista

14/02/17 Análisis de Balances, fijación de objetivos y sistema seguimientoGemma Rodriguez-Escalona MolíasEconomista

21/02/17 Revisión de modelo de negocio y clausura del cursoCarmen Pérez-Pozo ToledanoAbogada

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Obra recomendada por Lefevbre - El Derecho para esta materia: Memento Ejercicio Profesional de la Abogacía 2016-2017